Terms of service

Layanan Wrapping Stiker & Paint Protection Film (PPF)
Terima kasih telah memilih Meta Autowrap sebagai mitra profesional Anda dalam perlindungan dan transformasi tampilan kendaraan. Dengan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan (Terms of Service) berikut ini.

1. Layanan yang Disediakan
Meta Autowrap menyediakan layanan wrapping dan perlindungan mobil dengan standar profesional, menggunakan material resmi dan teknisi berpengalaman.

a. Pemasangan Paint Protection Film (PPF) – Full Body atau Per Panel
Layanan ini melindungi seluruh atau sebagian bodi kendaraan menggunakan lapisan film bening khusus anti gores, anti UV, dan tahan bahan kimia. Cocok untuk menjaga kilap cat asli kendaraan dan memperpanjang usia tampilan mobil.

b. Pemasangan PPF Interior Mobil
Lapisan PPF transparan untuk bagian interior seperti panel piano black, trim dashboard, handle, dan area lain yang rentan tergores. Menjaga tampilan mewah tetap prima dalam jangka panjang.

c. Pemasangan Wrapping Stiker Delete Chrome
Mengubah tampilan ornamen krom pada mobil (seperti list kaca, grille, dan handle pintu) menjadi lebih sporty dan modern, umumnya dengan warna hitam doff/glossy menggunakan wrapping stiker khusus.

d. Pemasangan Wrapping Stiker Two Tone
Menghadirkan tampilan dua warna (contoh: body putih dan atap hitam) untuk kesan visual yang dinamis dan berbeda, disesuaikan dengan konsep desain pilihan pelanggan.

e. Pemasangan Wrapping Stiker Full Body atau Sebagian
Menyediakan layanan wrapping untuk seluruh bodi mobil atau sebagian area seperti:

  • Roof (atap)
  • Kap mesin
  • Spion
  • Branding usaha (cutting sticker atau printing digital)
  • Chrome delete dan lainnya

Semua proses dilakukan dengan:
- Detailing terlebih dahulu agar permukaan siap dipasang stiker/PPF
- Pemasangan presisi tinggi untuk hasil rapi dan tahan lama
- Material premium seperti Fanchi, Maxdecal, Oracal, Teckwrap (opsional sesuai permintaan)

2. Harga dan Ketentuan Pembayaran
- Harga ditentukan berdasarkan jenis material yang digunakan, luas area yang dilapisi, serta kondisi kendaraan.

- Pelanggan wajib melakukan DP (uang muka) minimal 30% untuk konfirmasi pemesanan.

- Pelunasan dilakukan sebelum kendaraan diserahkan setelah pengerjaan selesai.

- Biaya tambahan dapat dikenakan apabila ditemukan:

- Permukaan mobil perlu detailing ekstra

- Cat perlu perbaikan ringan

- Permukaan kurang rata dan perlu treatment tambahan sebelum pemasangan

3. Jadwal Maintenance dan Perawatan (Khusus PPF)
Meta Autowrap memberikan maintenance gratis bagi pelanggan pemasangan PPF sebagai bentuk layanan purna jual.

Jadwal Maintenance Gratis:

  • Sesi Pertama: 6 bulan setelah pemasangan
  • Sesi Kedua: 1 tahun setelah pemasangan
  • Layanan Maintenance mencakup:
  • Pemeriksaan menyeluruh kondisi film
  • Pembersihan dan detailing ringan
  • Polishing ringan bila diperlukan
  • Penanganan jamur air, noda, atau gores ringan

Maintenance di luar jadwal gratis:
Mulai dari Rp 750.000/panel tergantung pada kondisi kendaraan dan tingkat kerusakan atau kotoran.

4. Kewajiban Pelanggan
Untuk kelancaran dan hasil maksimal, pelanggan wajib:

- Menyampaikan kondisi asli kendaraan secara jujur (misalnya: cat sudah diganti, bekas servis panel, dll)

- Tidak menggunakan bahan abrasif atau kimia keras dalam mencuci mobil

- Mengikuti panduan perawatan resmi dari tim Meta Autowrap

- Memberi pemberitahuan minimal H-1 (satu hari sebelumnya) jika ingin mengubah jadwal pengerjaan

5. Pembatalan & Penjadwalan Ulang
- Pembatalan setelah DP: dikenakan biaya administrasi sebesar 10% dari total nilai pekerjaan

- Pembatalan mendadak (<24 jam): DP dapat dihanguskan

- Penjadwalan ulang: hanya bisa dilakukan maksimal 2 kali, dengan pemberitahuan minimal H-1

6. Batasan Tanggung Jawab (Disclaimer)
Meta Autowrap tidak bertanggung jawab atas:

- Kerusakan pada PPF atau stiker akibat kesalahan perawatan pelanggan

- Perubahan warna material karena reaksi bahan kimia atau lingkungan ekstrem

Kerusakan akibat force majeure seperti:

  • Banjir
  • Kebakaran
  • Gempa bumi
  • Kecelakaan besar

Keterlambatan atau kegagalan layanan akibat gangguan operasional, cuaca ekstrem, atau hal di luar kendali perusahaan.

7. Garansi Layanan
Setiap pemasangan PPF dan Wrapping Stiker dari Meta Autowrap disertai dengan garansi resmi sesuai jenis material dan jenis pemasangan.

Untuk informasi lengkap mengenai syarat, ketentuan, dan masa garansi, silakan kunjungi halaman berikut: Garansi