Garansi

Syarat & Ketentuan Garansi Wrapping Stiker – Meta Autowrap

Garansi Berlaku Selama Stiker Masih Menempel dan Belum Dilepas

1. Cakupan Garansi

Garansi mencakup kegagalan material (seperti stiker terangkat sendiri, mengelupas tidak wajar, atau bubbling parah akibat cacat produksi) dan kesalahan teknis dalam pemasangan oleh tim Meta Autowrap.

Garansi tidak mencakup kerusakan akibat benturan, goresan, kecelakaan, pencucian dengan bahan kimia keras, atau modifikasi oleh pihak lain.

2. Garansi Bukan Asuransi

Garansi ini bukan bentuk asuransi terhadap seluruh risiko yang mungkin terjadi, dan hanya berlaku pada kegagalan bahan atau pemasangan oleh workshop resmi Meta Autowrap.

3. Perubahan Warna & Pudar

Perubahan warna akibat paparan sinar UV, panas, kelembaban, atau kondisi cuaca ekstrem adalah proses alami dari vinyl wrapping, dan tidak termasuk dalam garansi.

4. Kepemilikan & Pembongkaran

Garansi hanya berlaku untuk pemilik kendaraan saat pemasangan.

Garansi gugur otomatis jika:

  • Wrapping dilepas sebagian/seluruhnya oleh pihak lain.
  • Kendaraan dijual atau berpindah tangan.
  • Terjadi perbaikan DIY di luar workshop Meta Autowrap.

5. Perawatan & Pemeliharaan

Pelanggan wajib mengikuti panduan perawatan stiker, seperti:

  • Tidak mencuci mobil selama 5 hari pertama.
  • Menghindari poles kasar dan sabun dengan kandungan kimia keras.
  • Kerusakan akibat perawatan yang salah tidak dijamin.

6. Prosedur Klaim

Klaim garansi hanya dapat dilakukan dengan menyertakan:

  • Bukti pembelian resmi
  • Sertifikat garansi asli

Tim Meta Autowrap akan melakukan inspeksi terlebih dahulu sebelum persetujuan klaim.

Keputusan akhir berada di pihak Meta Autowrap.

7. Durasi Garansi

Garansi berlaku selama wrapping masih terpasang utuh di kendaraan, dan belum pernah dibongkar sebagian atau seluruhnya.

8. Diskon Penggantian Panel

Untuk pelanggan yang melakukan wrapping full-body, jika diperlukan penggantian panel tertentu, akan mendapatkan potongan harga khusus sesuai jenis dan warna bahan yang digunakan sebelumnya.

*Penggantian dikenakan biaya per panel sesuai kondisi dan jenis film*

Khusus pelanggan yang sebelumnya melakukan pemasangan full-body, akan mendapatkan diskon untuk panel pengganti, mengikuti seri bahan yang sama seperti pemasangan awal di Meta Autowrap.

Garansi akan secara otomatis batal jika:

• PPF Meta Autowrap dibongkar tanpa izin resmi atau dikerjakan oleh pihak non-resmi.

• Kendaraan dijual atau berpindah kepemilikan dari pemilik pertama yang tercatat saat pemasangan.

• Terjadi kerusakan akibat kelalaian, penggunaan harian (wear and tear), atau modifikasi/perbaikan DIY di luar workshop resmi Meta Autowrap.

Syarat & Ketentuan Garansi Paint Protection Film (PPF) – Meta Autowrap

1. Cakupan Garansi

Garansi mencakup cacat produksi, kegagalan material, dan masalah adhesi seperti delaminasi atau bubbling (gelembung).

Garansi tidak mencakup kerusakan akibat faktor eksternal seperti kecelakaan, benturan, pemakaian ekstrem, atau kesalahan penggunaan.

2. Garansi Bukan Asuransi

Garansi ini bukan bentuk asuransi, dan hanya berlaku untuk kerusakan yang disebabkan oleh kegagalan produk atau pemasangan.

Kerusakan karena bencana alam, kecelakaan, atau tindakan pihak ketiga tidak ditanggung.

3. Perubahan Warna

Perubahan warna (termasuk menguning) akibat paparan sinar UV, kelembapan, dan proses penuaan adalah hal wajar secara alamiah dan tidak termasuk dalam garansi.

4. Kepemilikan & Perawatan

Garansi hanya berlaku untuk pemilik kendaraan yang tercatat saat pemasangan.

Jika mobil berpindah kepemilikan atau PPF dibongkar oleh pihak lain, maka garansi otomatis hangus.

Kesalahan dalam perawatan, seperti penggunaan produk kimia tidak sesuai, juga menggugurkan garansi.

5. Kewajiban Perawatan

Pemilik wajib merawat PPF sesuai panduan resmi dari Meta Autowrap.

Kerusakan akibat pengabaian atau perawatan sembarangan (misalnya poles kasar, sabun keras, dll) tidak digaransi.

6. Prosedur Klaim

Klaim garansi hanya dapat dilakukan dengan menyertakan:

  • Bukti pembelian resmi
  • Sertifikat garansi asli

Keputusan akhir atas validitas klaim berada di tangan Meta Autowrap.

7. Durasi Garansi

Garansi berlaku sesuai jenis bahan yang dipakai, selama kendaraan masih dimiliki oleh pemilik awal dan memenuhi semua syarat serta ketentuan yang berlaku.

8. Layanan Konsultasi

Untuk pertanyaan, penjadwalan inspeksi, atau konsultasi, silakan hubungi tim kami melalui kontak tertera di sertifikat garansi atau kunjungi workshop resmi Meta Autowrap.

Dengan melakukan pemasangan PPF, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua syarat dan ketentuan di atas.

Syarat dan ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya dan tanpa memerlukan persetujuan dari pihak manapun.